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CUCM でハントパイロットへのコールがビジー転送されない

2016年1月6日(初版)

TAC SR Collection
主な問題 Cisco Unified Communications Manager (CUCM) でライングループに属する全ての端末が未登録 (Un-Registered) 状態の場合、ハントパイロット番号への着信時に [話中ハント転送 (Forward Hunt Busy)] に設定している宛先へ転送されずにコールが切断されます。
原因 ソフトウェア不具合 CSCuv40352 に該当します。この不具合は CSCus23371 の変更によって引き起こされました。

解決策

CSCuv40352 修正バージョン以降にアップグレードしてください。

 

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