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CUCM のTAPI でSSO 認証が動作しない

2015年11月9日(初版) 

TAC SR Collection
主な問題

Cisco Unified Communications Manager (CUCM) のTelephony Application Programing Interface (TAPI) クライアントにて、ユーザ認証に Use Single Sign On を指定した場合、ユーザ認証に失敗します。

原因

CSCut18479 が原因です。TAPI クライアントの起動時に、サービスプロバイダから取得する OAuth トークンを正常に処理できないために発生します。

解決策

CSCut18479 の修正バージョン以降にアップグレードしてください。回避策としては、TAPI クライアントのユーザ認証に Use the following credentials を選択し、User Name 及び Password を手動で設定してください。
バージョン履歴
改訂番号
1/1
最終更新:
‎11-09-2015 05:16 PM
更新者:
 
ラベル(1)