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CWMS が NFS サーバと接続できない

2017 年 1 月 25 日(初版)

TAC SR Collection
主な問題

Cisco WebEx Meetings Server (CWMS)  にて、NFS (Network File System) サーバの接続状態がダウンとなるという問題です。

原因

CWMS 2.6 MR2 及び 2.7 より、NFS 接続時に Linux の showmount コマンドが使用されるようになりました。この CWMS サーバからの showmount リクエストが、NFS サーバの SELinux によってブロックされている可能性があります。

例えば上記パケットキャプチャからは、CWMS から NFS サーバーのポート 892 への TCP Syn に対して、NFS サーバーが ICMP の Destination unreachable (Host administratively prohibited) を返している、つまりブロックしていることが確認できます。

解決策

NFS サーバ側で対応する必要があります。

(例)
- SELinux を無効にする
- SELinux のルールを変更する

 

バージョン履歴
改訂番号
1/1
最終更新:
‎01-25-2017 08:25 PM
更新者:
 
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