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Expressway-C において CUCM の登録に HTTP Error:503 で失敗する

2015年7月23日(初版)
 

TAC SR Collection
主な問題

バー ジョン 7.x から DRS を使ってアップグレードした Cisco Unified Communications Manager (CUCM)  において、CUCM のクラスタ内のノード数が多い (CUCM, IMP を含めて 9 ノード以上) 場合、Cisco Expressway-C の Unified CM server lookup にて CUCM を登録しようとすると下記のエラーで登録に失敗する問題が報告されています。

Unable to communicate with [CUCM 名] . AXL query HTTP error "HTTP Error:503"

原因

下 記の条件を満たす場合、CUCMの AXL の認証のレートリミットによってアクセスを規制していることが原因となります。クラスタ内のノード数が多く、バージョン 7.x からのアップグレードの場合、7.x のデフォルトの値 (False) を引き継いでいるために本事象が発生します。

- CUCM のクラスタ内のノード数が 9 以上

- CUCM の Enterprise Parameter の Enable Caching False に設定 (7.x のデフォルトは False, 10.x は True)

解決策

CUCM の Enterprise Parameter の Enable Caching True に変更してください。

バージョン履歴
改訂番号
1/1
最終更新:
‎07-23-2015 05:55 PM
更新者:
 
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