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IOS Gateway で H.323コールを処理できなくなる

2008 年 10 月 28 日(初版)

TAC SR Collection
主な問題

Cisco Unified Communications Manager(CUCM)から、H.323コールを約54000コール着信すると、それ以降 IOS Gateway は H.323コールの発着信処理を行えなくなります。

この問題は CSCsi40766として報告されており、IOS 12.4(13), 12.4(13a), 12.4(6)XT にて発生します。その他の 12.4M、12.4T train は、本問題の影響を受けません。

IOS Gateway が CUCM 以外と H.323のやり取りを行う場合は、H.323コールを発信した場合にも症状が進行し、CSCsi40766が発生する場合があります。

現在までに、どの程度の H.323コールを発着信しているかは、show h323 gateway h225コマンドで、送受信した Setup メッセージ数から判断可能です。

解決策

Cisco Unified Communications Manager からコールを受信することがある場合は、本問題に Workaround はございません。CSCsi40766の修正バージョンへ IOS をアップグレードしてご対応ください。

IOS Gateway 同士の場合は、H.245 Tunneling の機能を使用する(デフォルトで有効)ことにより、本問題は回避できます。

備考

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