2014-01-22 03:34 PM
2014年1月22日(初版)
Jabber for Windowsでログイン時に接続情報が消えている場合があります。
具体的には、ログインサーバの情報が消去され、
ログインのためには、再度、接続情報を入力する必要があります。
不具合 CSCui26960 に該当する可能性があります。
不具合 CSCui26960 ではPCシャットダウン時に、接続情報が記載されたファイルjabberLocalConfig.xmlが消去されてしまうため、次回ログイン時に接続情報が消える事象が発生します。
Problem Reportのcsf-unified.log内において、ログイン時にjabberLocalConfig.xmlが存在しないという以下のログが表示されます。
C:\Users\USERNAME\AppData\Roaming\Cisco\Unified Communications\Jabber\CSF\Config\jabberLocalConfig.xml does not exist.
(上記USERNAMEはWindows PCのユーザ名となります。)
解決策
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