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Jabber Video for TelePresenceが資料共有を停止できない

2014年7月18日(初版)
 

TAC SR Collection
主な問題

Jabber Video for TelePresenceで通話中に行っている資料共有を停止できない問題があります。

資料共有中に「Stop Sharing Presentation」をクリックしても反応せず、資料画像を接続先に送信し続けます。

Jabber for iPadなど、BFCPを用いた資料共有に対応していない接続先との通話時に発生する問題です。

原因

Jabber Video for TelePresenceのソフトウェアの問題 CSCup04761 が原因です。

解決策

事象が発生した際、通話の切断以外に資料共有を停止する手段はありません。

恒久的対策としては CSCup04761 の修正を含むバージョンのJabber Video for TelePresenceをご使用ください。

バージョン履歴
改訂番号
1/1
最終更新:
‎07-18-2014 06:03 PM
更新者:
 
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