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Jabber Video for TelePresenceとMXPを接続した際にJabber Video側の画面がブラックアウトする

2013年11月11日(初版)

TAC SR Collection
主な問題

Jabber Video for TelePresenceとMXPを接続中に、Jabber Videoが動作しているPCの矢印キーを押下するとJabber Video側でMXPから受信していたビデオが表示されなくなる。

原因

Jabber Videoの不具合 CSCtx88327 により、Far End Camera Control内のパラメータSource Selectが不正な値に設定され、MXP側のカメラソースが6(通常は1)となってしまう。

解決策

CSCtx88327 の影響のないバージョンを使用する。

Jabber Video 4.6およびそれ以降を使用する場合、TMSにてConfiguration Templateの「Far End Camera Control Select Source」の値を「off」とすること。

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