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MCUの会議にて拠点名が表示されないことがある

2014年4月22日(初版)

 

TAC SR Collection
主な問題

Cisco TelePresence MCU(以下、MCU)での会議において、参加者の拠点名が表示されないことがあります。

原因

MCUは、以下の条件で拠点名表示を制御します。

 

1. 参加者の表示枠が77x63ピクセル以下の場合、拠点名を表示しません。

2. 条件1.を満たす場合(表示枠が77x63ピクセル以上)、Maximum height of participant name within pane(ペイン内に表示する参加者名の高さ上限)の設定値に従って拠点名の表示可否を判別します。

  • Maximum height of participant name within paneの設定箇所はSettings > Conferencesです。
  • 日本語設定の場合、設定 > カンファレンスです。

解決策

Maximum height of participant name within paneの設定値を大きな値に変更してください。

 

上記設定を行っても拠点名が表示されない場合には、参加者の表示枠が77x63ピクセル以下になっていないかどうか確認してください。

参加者の表示枠の解像度は会議参加端末が受信している会議画像の解像度と会議のレイアウトから算出することが可能です。

例) 1920x1080の会議画像を16分割(縦横4分割)のレイアウトとしている場合、1つの小枠の解像度は480x270となります。

バージョン履歴
改訂番号
1/1
最終更新:
‎04-21-2014 06:07 PM
更新者:
 
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