2016-11-16 04:57 PM
2016 年 11 月 16 日(初版)
カメラと SX20 本体を接続するケーブルの不具合が原因です。
この問題は CSCvb84579 として不具合登録されています。
パッケージに Date Code:1639 と記載されているケーブルが該当します。
解決策
この問題は、下記Field Noticeでも案内しています。
Field Notice: FN - 64217 - Cisco TelePresence SX20 Quick Set with Precision 12x Camera Cable-Cable Replacement Required
http://www.cisco.com/c/en/us/support/docs/field-notices/642/fn64217.html
Field Noticeページには、ケーブルのパッケージ写真も掲載しております。
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