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JapanTAC_CSC
Level 7
Level 7

2015年10月14日(初版)
2015年10月14日(アップデート)

TAC SR Collection
主な問題

Cisco Unified Communications Self Care Portal (Self Care Portal) から電話機のロケールを変更しても、電話機に結果が反映されません。Cisco Unified CM Administration で確認すると、設定変更は反映されています。

原因

Self Care Portal からロケールを変更しても、電話機が自動でリセットされないために電話機に反映されませんが、これは仕様になります。

以下のIDで Enhancement Request が登録されています。

CSCus45730 Locales are getting updated on phones only after reset

解決策

CCM Admin から電話機のリセットを実施するか、手動で電話機をリセットしてください。

Getting Started

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