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SX80 から共有したプレゼンテーションの映像品質が悪い

2016年4月22日(初版)

TAC SR Collection
主な問題 Cisco TerePresence SX80 (SX80) から共有したパワーポイントなどの資料をスクロールやページ送りなどする際に、他の参加者のエンドポイント上に見える資料の映像が乱れます。共有した資料のファイルサイズが大きいほど、問題の発生が顕著になります。Cisco TerePresence SX20 (SX20) から共有する場合に問題が発生したという報告はありません。
原因 SX80 のソフトウェア不具合 CSCus72730 が原因です。

解決策

設定などによる回避策はなく、CSCus72730 の修正バージョンへのアップグレードが必要です。

 

バージョン履歴
改訂番号
1/1
最終更新:
‎04-22-2016 05:36 PM
更新者:
 
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