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Unified CM で系切り替え後、外線発信が継続的に失敗する

2013年2月5日(初版)

TAC SR Collection
主な問題 Unified  CM で、プライマリサーバがダウンした場合、セカンダリサーバからの SIP Trunk や H.323 Gateway  を経由した外線発信が継続的に失敗する場合があります。
原因 CSCua71076 に該当している可能性があります。

解決策

CSCua71076 の修正が含まれているバージョンにアップグレードしてください。

事象発生時、該当の SIP Trunk もしくはH.323 Gateway をリセットすることで回復します。

SIP Trunk かつ CSCty97691 の修正を含んでいるバージョンでは、該当の SIP Trunk  の設定で

"Run On All Active Unified CM Nodes"  のチェックボックスをチェックすることがワークアラウンドとなります。

備考

バージョン履歴
改訂番号
1/1
最終更新:
‎02-05-2013 10:07 PM
更新者:
 
ラベル(1)