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Unity の間欠的に発生する License エラーについて

2009 年 6 月 16 日(初版)

TAC SR Collection
主な問題

Unity の License に関して、次のエラーのいずれか、もしくは両方が Event Viewer にて発生することがあります。

=====
Event Type: Error
Event Source: CiscoUnity_AvLic
Event ID: 113
Description:
Error Code: 13076
ErrorSymbol: eAvLicErr_SysStateCorruptCurrLoc Error Desc.: The license data extracted from the database for this Cisco Unity location are invalid or have been corrupted. Error 0x80090005. Bad Data.
What To Do: To resolve the problem, reinstall the license files.
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Event Type: Error
Event Source: CiscoUnity_Arbiter
Event ID: 1026
Description:
Licensing restrictions have been violated. System operation will be suspended in 48 hours 0 minutes. For more information, open the Cisco Unity Licensing snap-in and examine the alerts.
====

解決策

まずは、License ファイルの再インストールを行ってみます。それでも間欠的に、これらのエラーが出力される場合は、以下の問題に該当していると考えられます。

CSCsy10773:Intermittent License Corruption on double-byte Unity systems

この問題は、日本語環境の Unity 4.0(4) 以降で発生する可能性があります。

修正版 ES へのアップグレードによりご対応をお願いします。

なお、通常時は速やかに本エラーから復旧しているため、特に Unity が影響を受けることはありません。

しかし、Bulk Import Tool を使用した大量の User インポートに失敗した例が報告されております。

備考

バージョン履歴
改訂番号
1/1
最終更新:
‎06-07-2012 02:45 PM
更新者:
 
ラベル(1)