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VCSのWebUIのAlarms : failed to update linux statusについて

2015年4月24日(初版)

TAC SR Collection
主な問題

TelePresence Video Communication Server(VCS) の WebUI の Alarms に、以下の Error が表示されます。

an unexpected software error was detected in managementframework.py: detail=failed to update linux status

原因

CSCtx34916に該当します。

クラスタされた VCS において、負荷が高い場合など、LinuxOS のネットワーク状態をモニターする
プラグインがその状態を時間内に取得できなかった場合に Alarm とCrush report を出力します。
その Crush report は VCS のオペレーションに影響しないため、X7.1 ではこの Alarm と Crush
report の出力を抑制するようにしました。

 

解決策

- Workaround
CSCtx34916 対応以前の VCS ではこの Alarm と Crush report は無視して問題はありません。
- 恒久対処
CSCtx34916 の対処が入ったバージョンの VCS へのアップグレードです。

バージョン履歴
改訂番号
1/1
最終更新:
‎04-24-2015 07:51 PM
更新者:
 
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