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WLAN障害復旧後にCP-9971が再接続するのに時間がかかる

2014年10月24日(初版)

TAC SR Collection
主な問題 Cisco Unified IP Phone 9971 (CP-9971) をWLAN経由でCisco Unified Communications Manager (CUCM) と接続する構成で、WLANの障害復旧(Access Pointの電源オフ・オン)後に 再接続に時間がかかります。(数分から数十分とバラつきがあります。)
原因

WLAN環境の設定が適切に行われていない可能性が考えられます。(Access PointのData Rateが適切に設定されていない等。)

解決策

WLAN環境の設定を CP-9971 Wireless LAN Deployment Guideに準拠するようにして下さい。

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