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cBR-8 Packet Drop Troubleshooting

cBR-8 で CM または CPE にて Packet drop が発生した場合に Troubleshooting に役立つ取得コマンド手順を載せています。
問題が発生した場合に、取得すべきコマンド手順を記載しているドキュメントとなり、
詳細な情報は記載せず、コマンドのみとしています。


※IOSバージョンによりサポートしていないコマンドが含まれている場合があります。
※debug取得は設定/環境によりCPU高負荷を引き起こす可能性があるため、実環境で取得する場合には事前に影響を検証の上、取得をご検討ください。

■上から順に下記コマンドを取得し、Packet drop が発生してるCM/CPE へ ping を実施して下さい
■ show interface cable x/y/x service-flow <sfid> counter コマンドを取得する際の sfid は show cable modem <cm-mac> service-flow より確認することができます。US, DS すべての sfid をご取得下さい
■ ラインカードログイン後に取得に必要となる DS HW Flow Index, Hfid は show cable modem <cm-mac> service-flow verbose より確認することができます。


show cable modem <cm-mac> cpe
show cable modem <cm-mac> service-flow
show cable modem <cm-mac> classifier verbose
ping <cm-ip-address>
ping docsis <cm-mac>
show  cable modem <cm-mac> counters
show interface cable x/y/x service-flow <sfid> counter
ping <cpe-ip-address>
show cable modem <cm-mac> counters
show interface cable x/y/x service-flow <sfid> counter
show cable modem <cm-mac> service-flow verbose

■下記コマンドより該当ラインカードへログインして下さい
 request platform software console attach x/y

 test jib4ds show flow <DS HW Flow Index>
 test jib4ds show sf-stats <DS HW Flow Index >
 test jib4ds show err
 test cable ump cdman j4us-show-swsf <Hfid>
 test cable ump cdman j4us-show-drops

Ctrl+C で LC から抜けます

show platform hardware qfp active infrastructure punt summary
ping x.x.x.x repeat 100
show platform hardware qfp active infrastructure punt summary

show cable modem <cm-mac> service-flow verbose
show cable dp queue <forwarding-interface>


■下記取得コマンドは debug command となります。MAC address には packet drop が発生している CM を設定し、
その CM のアドレスに Ping  を実施して下さい。

test platform hardware qfp active feature docsis dtrack mac-address <cm-mac>
test platform hardware qfp active feature docsis dtrack packet-copy
ping <cm-ip-address> repeat 100
show platform hardware qfp active feature docsis dtrack statistics
test platform hardware qfp active feature docsis dtrack disable

バージョン履歴
改訂番号
1/1
最終更新:
‎10-27-2016 01:27 PM
更新者:
 
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