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ASR9K: A9K-8x100GE-L-SE にて NP のメモリブロック(TM_SCL234_0)で発生した Single-bit ECC error が修正されない

2016年1月22日(初版)

TAC SR Collection
主な問題

IOS-XR Version 5.3.0 で動作する ASR9000 シリーズルータにおいて、A9K-8x100GE-L-SE を使用時、NP のメモリブロック(TM_SCL234_0)で発生した修正可能な Single-bit ECC error が、リカバリ不能エラーと誤検出され LC が再起動する問題です。

<メッセージ出力例>

LC/0/12/CPU0:Jan 28 21:07:21.878 : prm_server_to[298]: %PLATFORM-NP-3-ECC : prm_ser_check: Parity error detected in internal memory: SN FOC1234ABCD, NP 1, uiPhase 3, uiRev 8, block 0x54 (TM_SC_L234_0), offset 16, memid 1080, name CLASS_CFG_BR_0, addr 0x00000520, bit 2147483648, bEndToEnd 0, uiHWMemId 23, ext info 0xffffffff 0xffffffff 0xffffffff 0xffffffff, action 2 (Reset) 

LC/0/12/CPU0:Jan 28 21:07:21.880 : pfm_node_lc[287]: %PLATFORM-NP-0-NON_RECOVERABLE_SOFT_ERROR : Set|prm_server_to[155728]|0x1008001| A non-recoverable soft error has been detected on NP1. The linecard will be rebooted.


LC/0/12/CPU0:Jan 28 21:07:21.882 : pfm_node_lc[287]: %PLATFORM-PFM-0-CARD_RESET_REQ : pfm_dev_sm_perform_recovery_action, Card reset requested by: Process ID: 155728 (prm_server_to), Fault Sev: 0, Target node: 0/12/CPU0, CompId: 0x1f, Device Handle: 0x1008001, CondID: 1034, Fault Reason: A non-recoverable soft error has been detected on NP1. The linecard will be rebooted.

原因

この問題は、CSCus83285  として報告されています。

CSCus83285: Tomahawk Parity error detected in internal memory block TM_SC_L234_0

解決策

CSCus83285 は、Version 5.3.0 のみで発生し、Version 5.3.1 にて修正されています。
Version 5.3.0 では、SMU CSCut31969 を適用することで本問題が修正されます。

 
備考
本不具合は、Bug Search Tool でも確認できます。

バージョン履歴
改訂番号
1/1
最終更新:
‎01-22-2016 05:38 PM
更新者:
 
ラベル(1)