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Cable Modem が Online の状態で、IP 通信に失敗する

2012 年 4 月 24 日(初版)

TAC SR Collection
主な問題

Load Balance を有効にしている場合に、Cable Modem (CM) が Online の状態で、IP 通信ができなくなることがあります。

原因

Loadbalance で DCC (Dynamic Channel Change ) により CM が、 downstream (DS)  ポートを移動する際に、CM は DCC に成功し、他のポートに移動しますが、CMTS は DCC に失敗したと判断する場合があります。

こ の時に、CMTS は接続している DS ポートのミスマッチに気が付かず、CM からの定期メンテナンスにも応答するため、Online  状態は維持されますが、CMTS がデータ送信する際に、CM が移動する前の DS ポートにデータを送信するため、IP など Layer 3  の通信は失敗します。         

解決策

本事象は、CSCti12998 で修正されています。事象を回避するためには、CSCti12998 の修正が含まれる IOS にアップグレードしてください。

CSCti12998 Cable modem lose L3 connectivity after failed DCC exchange.        

備考

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