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CableLineCard 切り替え時に CM が offline になってしまう

2014年04月15日(初版)
 
TAC SR Collection
主な問題

HCCP による CableLineCard の切り替えが発生した際に、active になった card 配下で CableModem が全て offline になってしまう。

原因

protect card に、特定の working card の設定を同期する設定を入れている状態で、指定した working card 以外の card からの切り替わりが発生すると、US port が CableLineCard 上で admin shut の状態になってしまうことが原因になります。

以下は、standby card が 5/1, 同期に指定した working card が 7/0 の場合の例になります。

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redundancy
 linecard-group 1 cable
  member subslot 5/1 protect
  member subslot 7/0 working
  member subslot 7/1 working
  member subslot 8/0 working
  member subslot 5/1 protect config 7/0
  no revertive
  mode sso
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この状態で 7/0 以外の card、例えば 8/0 からの切り替わりが発生した場合に事象が発生します。 事象が発生した CableLineCard の US port が admin down となってしまう事象になりますので、CableLineCard の LED が消灯してしまうので、事象が発生したかどうかの判断を行う場合には card の LED もご確認ください。

この問題は BUG CSCul68786 として報告されております。 

 

解決策

以下の手順で
member subslot 5/1 protect config 7/0 を外してください。
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Router#configure terminal
Router(config)#redundancy
Router(config-red)#linecard-group 1 cable 
Router(config-red-lc)#no member subslot 5/1 protect config 7/0 
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もしくは、CSCul68786 にて修正されておりますので、IOS の version up もご検討下さい。

本事象は SCH2 のみで発生いたします。

バージョン履歴
改訂番号
1/1
最終更新:
‎04-26-2014 01:17 AM
更新者:
 
ラベル(1)