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IOS-XR: Install verify package を実施すると Anomalies が検知される

2014年4月25日(初版)

TAC SR Collection
主な問題

IOS-XRで動作する Router において、"clear install rollback" コマンドを実施していた場合、
"install verify package"を実施すると RP(Active/Standby) にて以下のような 異常(Anomalies)
が検知されます。

<出力例>

RP/0/RSP0/CPU0:ios#admin install verify packages
Thu Apr 24 09:27:21.894 UTC
Install operation 91 '(admin) install verify packages' started by user 'cisco'
RP/0/RSP0/CPU0:Apr 24 09:27:22.259 : instdir[248]: %INSTALL-INSTMGR-6-INSTALL_OPERATION_STARTED : Install operation 91 '(admin) install verify packages' started by user 'cisco'
via CLI at 09:27:22 UTC Thu Apr 24 2014.
<snip>
Info:     0/RSP0/CPU0 [RP] [SDR: Owner]
Info:         meta-data: [ERROR] Detected anomalies.
Info:         /install/instdb/request_id_ldpaths/ldpath.0: does not exist.

Info:         /install/iosxr-infra-4.3.2.sp-1.0.0: [SUCCESS] Verification
Info:     Successful.
Info:         /install/asr9k-9000v-nV-supp-4.3.2.sp-1.0.0: [SUCCESS]
Info:     Verification Successful.
Info:         /install/iosxr-mpls-4.3.2.sp-1.0.0: [SUCCESS] Verification
Info:     Successful.
Info:         /install/iosxr-routing-4.3.2.sp-1.0.0: [SUCCESS] Verification
Info:     Successful.
Info:         /install/iosxr-service-4.3.2.sp-1.0.0: [SUCCESS] Verification
Info:     Successful.
Info:         /install/asr9k-fpd-4.3.2.sp-1.0.0: [SUCCESS] Verification
Info:     Successful.
Info:         /install/asr9k-fwding-4.3.2.sp-1.0.0: [SUCCESS] Verification
Info:     Successful.
Info:         /install/iosxr-mgbl-4.3.2.sp-1.0.0: [SUCCESS] Verification
Info:     Successful.
Info:         /install/asr9k-base-4.3.2.sp-1.0.0: [SUCCESS] Verification
Info:     Successful.
Info:         /install/asr9k-mgbl-supp-4.2.3: [SUCCESS] Verification
Info:     Successful.
Info:         /install/iosxr-mgbl-4.2.3: [SUCCESS] Verification Successful.
Info:         /install/asr9k-mcast-supp-4.2.3: [SUCCESS] Verification
<snip>

Info:     Verification Summary:
Info:         0/0/CPU0: SUCCESSFUL. No anomalies found.
Info:         0/6/CPU0: SUCCESSFUL. No anomalies found.
Info:         0/RSP0/CPU0: ERROR. Anomalies found.
Info:         0/RSP1/CPU0: ERROR. Anomalies found.
Info:         Anomalies found on the primary RP.

Info:         No standby RP is present.
Info:         Please contact your technical services representative to repair
Info:     the system.
Install operation 91 completed successfully at 09:39:45 UTC Thu Apr 24 2014.

<snip>

 

このメッセージは、"clear install rollback" を実施した際に、システムが内部的に保持してる
package の path の一部が更新されていないため、RPにて Anomalies を検知したことを示
しております。

 

原因

この問題は、CSCub74765 として報告されています。

CSCub74765
Meta-data not updated if rollback points cleared

解決策

インストール自体は正常に完了しているため、無視して頂いて特に問題はございませんが、
以下の方法にて復旧が可能です。

1. global_md5_meta の削除 (backup 作成および、dirコマンドでの確認作業を含む)

(admin)#dir disk0:/instdb/global_md5_meta location all

<出力例> ファイルの確認

RP/0/RSP0/CPU0:ios(admin)#dir disk0:/instdb/global_md5_meta location all
Thu Apr 24 09:42:37.858 UTC

 node:  node0_RSP0_CPU0
------------------------------------------------------------------

Directory of net/node0_RSP0_CPU0/disk0:/instdb

60583       -rw-  2524        Thu Apr 24 09:39:49 2014  global_md5_meta

1644150784 bytes total (13666816 bytes free)

 node:  node0_RSP1_CPU0
------------------------------------------------------------------

Directory of net/node0_RSP1_CPU0/disk0:/instdb

7695308     -rw-  2524        Thu Apr 24 09:39:50 2014  global_md5_meta

1644150784 bytes total (13711872 bytes free)

 

(admin)#copy disk0:/instdb/global_md5_meta location 0/RSP0/CPU0 harddisk:/global_md5_meta.RSP0.backup
(admin)#copy disk0:/instdb/global_md5_meta location 0/RSP1/CPU0 harddisk:/global_md5_meta.RSP1.backup

<出力例> ハードディスク配下にバックアップを作成

RP/0/RSP0/CPU0:ios(admin)#copy disk0:/instdb/global_md5_meta location 0/RSP0/CPU0 harddisk:/global_md5_meta.RSP0.backup
Thu Apr 24 09:43:26.398 UTC
Destination filename [/harddisk:/global_md5_meta.RSP0.backup]?
C
2524 bytes copied in      0 sec


RP/0/RSP0/CPU0:ios(admin)#copy disk0:/instdb/global_md5_meta location 0/RSP1/CPU0 harddisk:/global_md5_meta.RSP1.backup
Thu Apr 24 09:43:42.438 UTC
Destination filename [/harddisk:/global_md5_meta.RSP1.backup]?
C
2524 bytes copied in      0 sec

 

(admin)#delete disk0:/instdb/global_md5_meta location 0/RSP0/CPU0
(admin)#delete disk0:/instdb/global_md5_meta location 0/RSP1/CPU0
 

<出力例> ファイルの削除

RP/0/RSP0/CPU0:ios(admin)#delete disk0:/instdb/global_md5_meta location 0/RSP0/CPU0
Thu Apr 24 09:44:56.184 UTC
WARNING: net/node0_RSP0_CPU0/disk0:/instdb/global_md5_meta is a system file.
Deletion could seriously affect the system!
Delete net/node0_RSP0_CPU0/disk0:/instdb/global_md5_meta[confirm]
RP/0/RSP0/CPU0:Apr 24 09:44:59.095 : filesys_cli[65876]: User cisco has deleted file net/node0_RSP0_CPU0/disk0:/instdb/global_md5_meta

 

RP/0/RSP0/CPU0:ios(admin)#delete disk0:/instdb/global_md5_meta location 0/RSP1/CPU0
Thu Apr 24 09:45:13.036 UTC
WARNING: net/node0_RSP1_CPU0/disk0:/instdb/global_md5_meta is a system file.
Deletion could seriously affect the system!
Delete net/node0_RSP1_CPU0/disk0:/instdb/global_md5_meta[confirm]
RP/0/RSP0/CPU0:Apr 24 09:45:15.068 : filesys_cli[65876]: User cisco has deleted file net/node0_RSP1_CPU0/disk0:/instdb/global_md5_meta


(admin)#dir disk0:/instdb/global_md5_meta location all

<出力例> ファイルが削除されたことを確認

RP/0/RSP0/CPU0:ios(admin)#dir disk0:/instdb/global_md5_meta location all

 node:  node0_RSP0_CPU0
------------------------------------------------------------------

Directory of net/node0_RSP0_CPU0/disk0:/instdb/

No such file or directory

 node:  node0_RSP1_CPU0
------------------------------------------------------------------

Directory of net/node0_RSP1_CPU0/disk0:/instdb/

No such file or directory

 

2. instdir プロセスの再起動

(admin)#process restart instdir location 0/RSP0/CPU0
(admin)#process restart instdir location 0/RSP1/CPU0

※standby RSP を搭載されている場合に実施

instdir プロセスのリスタートにより、先ほど削除したファイルが再作成されます。


3. global_md5_meta が再生されていることの確認

(admin)#dir disk0:/instdb/global_md5_meta location all

<出力例> 

RP/0/RSP0/CPU0:ios(admin)#dir disk0:/instdb/global_md5_meta location all
Thu Apr 24 09:56:48.975 UTC

 node:  node0_RSP0_CPU0
------------------------------------------------------------------

Directory of net/node0_RSP0_CPU0/disk0:/instdb

13209       -rw-  2398        Thu Apr 24 09:56:44 2014  global_md5_meta

1644150784 bytes total (13662720 bytes free)

 node:  node0_RSP1_CPU0
------------------------------------------------------------------

Directory of net/node0_RSP1_CPU0/disk0:/instdb

6992794     -rw-  2398        Thu Apr 24 09:56:45 2014  global_md5_meta

1644150784 bytes total (13710848 bytes free)

 

恒久的な解決にはCSCub74765 が改修されたバージョンをご使用ください。

 

備考

本不具合は、Bug Search Tool でも確認できます。

バージョン履歴
改訂番号
1/1
最終更新:
‎04-25-2014 01:22 PM
更新者:
 
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