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PRE switchover 後に %IPC-5-INVALID、%REQGRP-3-SYSCALL メッセージが表示されることがある問題(Rev. Dec 15, 2011)

2009年11月18日(初版)

TAC SR Collection
主な問題

uBR10012 において PRE の switchover を実施した場合、PRE switchover 後に以下のエラーメッセージが表示されるようになることがあります。

エラーメッセージ
SLOT m/n: %IPC-5-INVALID: Message Port index=0x2
SLOT x/y: %REQGRP-3-SYSCALL: System call for command 1 (slotm/n) :  Nonblocking request failed in IPC send (Cause: timeout(ack pro))

この問題は以下の不具合により発生し、上記メッセージは Cable Linecard 間の IPC 接続の確立に失敗した事を示しています。

CSCsv06998

12.3(23)BC5:HCCP takes longer time to restore

解決策

Cable Linecard 間の IPC 接続が確立できていない状態は正常な状態ではありませんので、問題が発生している Cable Linecard をリセットする事で復旧してください。

上記メッセージ例の場合、以下のコマンドでリセットしてください。

コマンド
uBR10K#hw-module subslot m/n reset
uBR10K#hw-module subslot x/y reset

恒久的な対策としては、CSCsv06998の修正が適用された Cisco IOS ソフトウェアをご利用ください。

備考

  • エラー メッセージおよび警告

SLOT m/n: %IPC-5-INVALID: Message Port index=0x2

SLOT x/y: %REQGRP-3-SYSCALL: System call for command 1 (slotm/n) :  Nonblocking request failed in IPC send (Cause: timeout(ack pro))  

バージョン履歴
改訂番号
1/1
最終更新:
‎05-30-2012 07:22 AM
更新者:
 
ラベル(1)