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RDR レポート画面に表示されている時間がずれている問題

2009年05月18日(初版)

TAC SR Collection
主な問題

Reporter 上のレポート表示画面において、グラフが表示されるウィンドウのグラフ上部に表示される時間と、グラフの下部に表示される時間がずれて表示されるという場合、次の原因が考えられます。

  1. SCE のタイムゾーンが正しく設定されていない
  2. CM が SCE の時刻と正しく同期できていない
  3. SCA BB をインストールしている PC の時刻が正しく設定されていない

解決策

  1. SCE のタイムゾーンが正しく設定されていない場合
    SCE の時刻設定は、日本のタイムゾーンに合わせる場合、以下のコマンドにて行うことができます。
    ---------------------------------
    clock timezone JST 9
    ---------------------------------
    上記の設定に誤りがないか、確認してください。
  2. CM が SCE の時刻と正しく同期できていない場合
    次のコマンドにて、CM を日本の時間帯に設定することができます。
    ------------------------------------------------------------------------
    scmscm/cm/bin/jselect-sce-tz.sh --offset=540
    ------------------------------------------------------------------------
  3. SCA BB をインストールした PC の時刻が正しく設定されていない場合
    スタート > コントロールパネル > 日付と時刻のプロパティを開き、日付と時刻のタブで、日付と時刻が正しいか、タイムゾーンのタブで、正しいタイムゾーンに設定されているかどうかを確認してください。 

備考

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