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SAMI(Service Application Module for IP)モジュールが正常に起動しない

2009年06月17日(初版)

TAC SR Collection
主な問題

SAMI モジュールの IOS ソフトウェアのアップグレードに失敗し、SAMI モジュールが正常に起動しない場合があります。

解決策

SAMI LCP 上の NVRAM の boot block の情報が corrupt していることが原因で正常に起動できない場合があります。

下記の手順を実行することで、boot block の情報をクリアすることができます。

  1. session slot コマンドで、LCP にログインしてください。

    C7600#session slot <slot Number> processor 0
  2. NVRAM の config-block を削除した後、reload コマンドで再起動してください。

    Switch/Admin#config t
    Switch/Admin(config)#erase-config-block
    Switch/Admin#reload
    This command will reboot the system
    Save configurations for all the contexts. Save? [yes/no]: [yes] no
    Perform system reload. [yes/no]: [yes] yes
    Switch/Admin#
  3. remote login switch コマンドで、Switch コンソールに接続してください。

    C7600#remote login switch
    Trying Switch ...
    Entering CONSOLE for Switch
    Type "^C^C^C" to end this session
  4. Switch コンソールから、LCP に接続します。

    C7606-sp#svclc console <slot number>
    Entering svclc ROMMON of slot 1 ...
    Type "end" to end the session.
  5. rommon> プロンプトにて、sync, reset コマンドを実行してください。

    rommon 2 > sync
    rommon 3 > reset
  6. エスケープキャラクタ [^C^C^C ]を入力し、remote login switch コマンドで開始したセッションを抜けてください。
  7. Supervisor Engine にて、SAMI モジュールに対して boot コマンドを設定した後、reset コマンドで SAMI モジュールを再起動してください。

    C7600# config t
    C7600(config)#boot device module <slot#> disk0:<bootable-SAMI-image>
    C7600#hw-module module <Slot#> boot eobc
    C7600#hw-module module <Slot#> reset
  8. SAMI モジュール が起動した時点で、再度 upgrade コマンドを実行してください。

    upgrade hw-module slot 2 software disk0:<bootable-SAMI-image>
  9. 手順 7) で設定した boot device module コマンドは no boot device module で削除し再度、reset コマンドで、SAMI モジュールを再起動してください。

    C7600(config)#no boot device module <slot#> disk0:<bootable-SAMI-image>
    C7600#upgrade hw-module slot <slot#> software disk0:<bootable-SAMI-image>
    C7600#hw-module module <slot#> reset

上記の手順を実行した場合においても、正常に起動しない場合、または、上記の手順に失敗する場合は、JAPAN TAC まで、お問い合わせください。

備考

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