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Small Business製品の製品保証期間 (2012年1月追記)

スモールビジネス製品の製品保証期間は、以下の通りとなっております。

 

 スマートストレージ(NSS300シリーズ):ストレージ製品は2011年7月31日にもって日本での販売は終了しております。

  保証期間:制限付き5年間保証(銅製品販売終了後5年間保証)

  

  購入後のテクニカルサポート(SBSC):1年間、有償保守サービス加入の場合は3年間(3年単位で延長可能)

  (テクニカルサポートには本サポートコミュニティにおいてのディスカッションのサポートも含まれます。)

  故障時のハードウェア交換は購入後1年間は無償:センドバックにて交換

  有償保守サービス加入の場合は最短で翌営業日先出しにて交換

 マネージドスイッチ(SG/SF300シリーズ)

  保証期間:制限付きライフタイム保証(同製品販売終了後5年間保証)

 

  購入後のテクニカルサポート(SBSC):1年間、有償保守サービス加入の場合は3年間(3年単位で延長可能)

  (テクニカルサポートには本サポートコミュニティにおいてのディスカッションのサポートも含まれます。)

  故障時のハードウェア交換は購入後1年間は無償:最短で翌営業日先出しにて交換

  有償保守サービス加入の場合は最短で翌営業日先出しにて交換

 スマートスイッチ(SG/SF200シリーズ)

 アンマネージドスイッチ(SG/SF100シリーズ)

 ルータ(RVS4000-JP)

 ワイヤレスアクセスポイント(WAP4410N-JP)

  保証期間:制限付きライフタイム保証(同製品販売終了後5年間保証)

 

  購入後のテクニカルサポート(SBSC):1年間、有償保守サービス加入の場合は3年間(3年単位で延長可能)

  (テクニカルサポートには本サポートコミュニティにおいてのディスカッションのサポートも含まれます。)

  故障時のハードウェア交換は購入後1年間は無償:センドバックにて交換

  有償保守サービス加入の場合は最短で翌営業日先出しにて交換

 詳しくは、販社様またはSBSC(スモールビジネスサポートセンター)にお尋ねください。

  ※Small Business製品の有償保守期間及びSmall Business製品の制限付きライフタイム保証についても一読願います。

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