初めに
本事象は、FirePOWERアプライアンス(7000シリーズ、8000シリーズ)のWebUIからOSのupdateを実施した際、『Error running script 200_pre/005_check_manager.pl 』
が発生しupdateが失敗するケースのご紹介となります。
出力されるエラーメッセージ
【エラー出力例】
UPdate Installation Failed 16% fatal error
Error running script 200_pre/005_check_manager.pl
このエラーで発生する場合によくあるケースは、FirePOWERアプライアンスをFirepower Management Center(以降FMC) (旧名:FireSIGHT)に登録せず、ACPが適用されない状態で単体updateをした場合に発生することがあります。
想定されるケース
新規でFirePOWERアプライアンスをご購入いただき、導入前にOSのupdateを実施されたい場合などに発生する等のケースが想定されます。
対応策
FirePOWERアプライアンスのWebUIからupdateを実施されたい場合、一度FMCに登録し、ライセンス適用及びACP適用を実施下さい。
なお、FMCにFirePOWERアプライアンスを登録・上記対応策を実施していない場合、updateが失敗する動作は期待される動作となります。