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事象: Windows10 + java 8.60 以上の環境で ASA with FirePOWER に ASDM ログインができない(FP 5.4.1 or 6.0)

 

 

1. はじめに

Windows10 + java 8.60 以上の環境で ASA with FirePOWER に ASDM ログインしようとすると、ASDM was unable to load the firewall's configuration. Please check connectivity to the device or try again later. のエラーを伴いログインできない事例が報告されております。以下が事象発生時のスクリーンショットになります。

2. 回避策

本件は java 8.51 を再インストールすることによって回避可能です。以下が 8.51 で動作確認が取れている例のスクリーンショットになります。

 

3. 原因・現在の対応状況

12/31/2017 現在、本件は ASDM + Firepower 5.4.1 or 6.0 の場合は windows10 を正式にサポートしていないことに起因して発生しておりますが、CSCuw54048 の修正により 5.4.1 系なら 5.4.1.8 以降で対応されるようになりました。また、6.1 以降でも本影響は受けません。

 

 

Last reviewed on Dec 31, 2017 by toishika 

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