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Taisuke Nakamura
Cisco Employee
Cisco Employee

 

はじめに

本ドキュメントはご利用のバージョンで影響を受ける不具合の確認方法と、その修正の適用の仕組みについて紹介します。

なお、ソフトウェアメンテナンスサポート期間中のトレインは、そのトレインの最新のInterimバージョン もしくは メンテナンスバージョンに、最新の不具合修正(脆弱性修正を含む)が適用されます。 その為、特にインターネット境界など 攻撃を受ける可能性のある機器は、定期的なメンテナンスタイムを準備し、定期 もしくは 逐次の ご利用中のトレインの 最新バージョンへのアップグレードをお勧め致します。 (対応例: 9.12トレインを利用中の場合は、9.12系の最新バージョンの 9.12(3)xxにアップグレード)

  

  

ASA バージョンリリースと不具合修正の仕組み

ASAソフトウェアは、トレイン更新毎に多くの機能追加・更新を行います。 新トレインリリース後は、そのトレイン内で機能強化や不具合修正を含むバージョンアップを行い、ソフトウェアは成熟していきます。 ASAソフトウェアバージョンの仕組みについて より詳しくは、以下ドキュメントを参照してください。
ASA: ASDMを用いた、同じトレイン内の 最新バージョンへのアップグレード方法
https://supportforums.cisco.com/t5/-/-/ta-p/3151046

 

不具合の修正は、原則 ソフトウェアメンテナンスサポート中の各トレインの、最新Interimバージョン、もしくは 最新メンテナンスバージョンに適用されます。ただし、ソフトウェアメンテナンスの終了が近いトレインの場合、大きなコード変更による不安定化などリスクを避けるためにも、軽微な不具合の修正は適用され辛くなる傾向にあります。

例えば、以下 既知不具合 CSCuj42515 の場合、2014年頃に 当時ソフトウェアメンテナンス中であった各トレイン(8.4系、9.0系、9.1系)の最新バージョンに不具合修正が適用されています。 例えば、9.1トレインの ASAバージョン 9.1(3)3に適用された修正内容は、9.1トレイン内のその後リリースバージョン(例えば 9.1(4)や9.1(5)、その後リリースのInterimバージョン)に引き継がれます。

CSCuj42515 ASA reloads on Thread name: idfw_proc
https://tools.cisco.com/quickview/bug/CSCuj42515

 

ASA-Bug-Fix.JPG   

各トレインのソフトウェアメンテナンス最終日や TACサポート終了日の最新情報は、以下ノーティスを確認してください。
End-of-Life and End-of-Sale Notices
https://www.cisco.com/c/en/us/products/security/asa-firepower-services/eos-eol-notice-listing.html

  

  

不具合一覧の確認方法

各リリース(主にメンテナンスバージョン)の修正済み不具合一覧は、各トレインのリリースノートより確認できます。

Cisco ASA 5500-X Series Firewalls Release Notes
https://www.cisco.com/c/en/us/support/security/asa-5500-series-next-generation-firewalls/products-release-notes-list.html

    

例えば、ASA9.6トレインの各リリース毎に修正済み不具合一覧は、Open and Resolved Bugs > Resolved Bugsから確認できます。 

9.6RN-resolved-bugs.JPG

   

以下は、バージョン9.6(2)で修正された不具合一覧の抜粋です。

9.6RN-resolved-bugs-9.6.2.JPG

    
メンテナンスバージョンリリース以降の、Interimバージョンで追加修正された不具合一覧は、Interimリリースノートから確認できます。 Interimリリースノートと そのURLは、Download Softwareの All Releases > Interimの 各リリースのダウンロードページの、「Release Notes for x.x.x Interim」から確認できます。

以下は、9.6(2)のInterimバージョンのダウンロードページの表示例です。

9.6.2interim-RN.JPG

  
以下は、9.6(2) InterimリリースノートのURLです。

https://www.cisco.com/web/software/280775065/135274/ASA-962-Interim-Release-Notes.html

   

   

特定不具合の更新情報のメール受信方法

未修正の不具合(Open Bugs)などは、その不具合管理IDを指定し、ステータス更新時にメール通知を受けることができます。 設定方法について詳しくは、以下ドキュメントを参照してください。

https://supportforums.cisco.com/t5/-/-/ta-p/3157602

 

未修正(Open)の不具合は まだ調査中の不具合であるため、その不具合の内容をTACに問い合わせを頂いても、リリースノートに記載以上の情報のお答えは困難です。

   

  

セキュリティ脆弱性情報の確認方法

シスコのセキュリティ脆弱性情報はセキュリティアドバイザリで確認できます。なお、日本語版は参考和訳であり、正式な最新情報は英語版を確認してください。

Cisco Security Advisories and Alerts
https://tools.cisco.com/security/center/publicationListing.x

セキュリティ アドバイザリ 日本語訳
https://www.cisco.com/c/ja_jp/support/docs/csa/psirt-index.html

 
 
セキュリティアドバイザリは、タイトルやCVE番号などで検索が可能です。例えば以下は、CVE-2017-12246の検索例です。 
[英語版 CVE-2017-12246 検索結果]

Security-Advisory-ENG.JPG

  

[日本語版 CVE-2017-12246 検索結果]

Security-Advisory-JPN.JPG

 

英語版の場合、Filter By Productより ご利用製品が該当する脆弱性情報を確認できます。例えば以下は、ASAソフトウェアでの検索例です。LAST UPDATEDの右アイコンをクイックすることで、昇順・降順の変更が可能です。

[英語版 Cisco Adaptive Security Appliance (ASA) Software 検索結果]

ASA-Security-Advisory.JPG

 

 
各セキュリティアドバイザリには、そのセキュリティ脆弱性の要約や、影響を受ける製品や機能、バージョン、製品毎の不具合管理ID、回避策、修正バージョン等の情報が掲載されています。

ASAソフトウェアの脆弱性の場合、多くの場合、メンテナンス中の各トレインの修正バージョン一覧を確認できます。 以下は Cisco Adaptive Security Appliance Software Direct Authentication Denial of Service Vulnerability の Fixed Releasesの抜粋です。

Security-Advisory-Fixed-Versions.JPG

  
なお、特に公開されたばかりの脆弱性は、調査や対応、修正バージョンリリース状況により、セキュリティアドバイザリが更新される事があります。更新履歴は、セキュリティアドバイザリ内の Revision Historyより確認できます。 ご利用のサポート中トレインで修正バージョンの掲載がない場合などは、数日待ってから再確認するなどし、逐次 最新のセキュリティアドバイザリの確認を検討ください。

Security-Advisory-History.JPG

 

セキュリティアドバイザリに記載の用語について、より詳しくは、以下ドキュメントを参照してください。

Understanding Terminology in Cisco Security Advisories (英語)
https://tools.cisco.com/security/center/resources/understanding-terminology.html

 

なお、セキュリティ脆弱性情報は、専任のチームである Cisco Product Security Incident Response Team (PSIRT) の監査のもと公開されます。脆弱性の悪用を防ぐためにも、公開可能な情報は厳しく制限されます。 Cisco TACに脆弱性内容や影響を受ける攻撃方法の詳細をお問い合わせ頂いても 回答は控えさせて頂ておりますため 予めご容赦・ご了承ください。

  

  

セキュリティ脆弱性情報の購読方法

新規セキュリティ脆弱性情報などの配信の購読方法や、セキュリティアドバイザリの細かな補足情報は、以下ドキュメントの「Receiving Security Vulnerability Information from Cisco」を参照してください。

Security Vulnerability Policy (英語)

https://tools.cisco.com/security/center/resources/security_vulnerability_policy.html#rsvifc

 

例えば、セキュリティアドバイザリのCriticalとHighの メール通知を受け取りたい場合は、サブスクライブ(購読)するには、cust-security-announce-join@cisco.com 宛にメールを送付してください。送付メールに本文は不要です。

アンサブスクライブ(購読停止)すには、cust-security-announce-leave@cisco.com に、"unsubscribe"とメール題名に入れて送付してください。

 

また、My Notifications website から、セキュリティアドバイザリや フィールドノーティスを含む 重要な通知の 受信設定が可能です。

Subscription.JPG

    

 

よくある質問

Bug Searchと リリースノートで、記載バージョンに違いがある場合は、どちらの記載が正しいですか

リリースノートに記載の不具合一覧は そのリリースノートの公開時の状態から更新されておらず最新ではないことがあります。例えば既に修正済み、もしくは 修正不要としてBug Searchから公開が取り消された不具合が、リリースノートのOpen Caveats(新規不具合)としてしばらく残り続けてしまうことがあります。

Bug Searchとリリースノートの記載で差分がある場合は、最新の修正情報は Bug Searchに即座に反映されてますため、Bug Searchの修正バージョン情報を正として利用するようにしてください。

  

Bug Searchの修正バージョン 99.x.x.xや x.x.x.10x の利用は可能ですか

一般のユーザ様はダウンロードや利用はできません。例えば以下は CSCvi16029 のFixedバージョンの抜粋となりますが、枠内の1桁目(メジャーバージョン)や 4桁目(インタリムバージョン)が90以上のバージョンは、シスコ社内や ごく一部のテストユーザ様向けの テストバージョンとなるためです。これらテストバージョンの更なる試験や統合テストなどを実施し 安定性を確認した後、Download Softwareでダウンロード可能な正式公開バージョンがリリースされます。そのため、テスト済みで安定した Download Softwareからダウンロード可能なバージョンを利用するようにしてください。

Fixed Version.JPG

 

不具合に該当時は 記載の修正バージョンにバージョンアップが推奨ですか

いえ、その不具合の修正を含む、ご利用中のトレインの 最新バージョンへのバージョンアップを 強くお勧め致します。 利用中のトレインが既にソフトウェアメンテナンス終了済みの場合は、適宜 サポート中のトレインの最新バージョンにアップグレードも検討してください。

修正バージョン(Known Fixed Release)は はじめて その問題の修正が適用されたバージョンであり、同じトレイン内の後続のバージョンであればその修正を引き継いでいるため、より新しい各トレインの最新Interimバージョン もしくは メンテナンスバージョンが、原則 そのご利用トレイン内で最も不具合修正が進み 安定しています。逆に、古いInterimバージョンの場合は、古いバージョン利用によるお客様での不利益発生回避のために、Download Softwareで公開停止していることもあり、利用には向きません。

バージョン選定やバージョンアップ方法について詳しくは、ASA: ASDMを用いた、同じトレイン内の 最新バージョンへのアップグレード方法 や ASA9.5(1)以降: トレイン別のサポートモデルの違いについて を参照してください。

 

 

参考情報

ファイアウォール トラブルシューティング
https://community.cisco.com/t5/-/-/ta-p/3161736

Firepower System and FTDトラブルシューティング
https://community.cisco.com/t5/-/-/ta-p/3161733

 

コメント
GonDad04010
Level 1
Level 1

いつもわかりやすい情報を公開していただきありがとうございます。
ASAのソフトウェアメンテナンスについて質問させてください。

ASAのOSの場合は、ソフトウェアメンテナンスが終了した場合、以降は脆弱性の修正もされないのでしょうか?
IOS系のEoS情報には"End of Vulnerability/Security Support"という項目が"End of SW Maintenance"以外にもあるのですが、
ASAのOSのEoS情報にはこの項目がないためCisco様の保守体制として、ASAの場合は脆弱性をいつまで修正されるのか
ポリシーを教えていただけないでしょうか。

Taisuke Nakamura
Cisco Employee
Cisco Employee

いつもシスココミュニティのご利用有難うございます!

ASAに関しましてはご認識の通り、「End of SW Maintenance (EoSW)」のみとなりますので、EoSWM dateが 不具合や脆弱性の修正含むリリースが可能な最終日と考えて頂けますと幸いです。また、EoSW dateが近いリリースの場合は 通常の不具合修正はあまり行われず、影響度の大きい問題や脆弱性がメインで修正されるようになります。

特にインターネットに接続してるASAなど 脅威に曝されているASAは、EoSW dateを迎える前に 十分メンテナンス期間の長いトレインにアップグレードをお勧めしております。例えば、2020年11月現在、ASA9.12がXLTRに選ばれる超長期サポート対象リリースとなるため、脆弱性の修正も長期行われることを期待いただけます。

各トレインのサポート計画について詳しくは、コチラもご参照ください。
ASAやFTDのライフサイクルのガイドラインは、コチラとなります。

 

GonDad04010
Level 1
Level 1

早々にご回答いただきありがとうございます!
ASAはソフトウェアメンテナンスでアナウンスしている日が、脆弱性の修正も終わる旨承知しました。

ただ、Cisco様の装置を多種導入しているお客様は、装置毎にアナウンス情報が異なると混乱する可能性がございます。
そのため、かなりハードルは高いと想像しますが、ASAのEoSアナウンス情報の中に、"End of Vulnerability/Security Support"の項目を増やすことをご検討いただけないでしょうか。(End of SW MaintenanceとEnd of Vulnerability/Security Supportは同じ日で

どちらかというとCatalyst等のIOS系から導入を始めるお客様が多かった関係で、
ほかの装置もCatalystと同じ認識(End of SW Maintenanceの1年後がEnd of Vulnerability/Security Support)としてしまっているケースが多くございます。

お忙しいところ大変恐縮ですが、1度ご検討いただけますと幸いです。

Taisuke Nakamura
Cisco Employee
Cisco Employee

丁寧かつ貴重なご意見、誠に有難うございます!

私個人の見解としては、End of SW Maintenance Releases Date:App SWのアナウンスメントに以下英語で「この期日以降の製品の開発や修復、保守、テストなどは行わない」と明記されていますので、脆弱性の修正もコード修正やテストが必要になるので その対応もできなくなると考えて頂くことが可能かと存じます。
https://www.cisco.com/c/en/us/products/collateral/security/asa-firepower-services/eos-eol-notice-c51-740361.html

The last date that Cisco Engineering may release any final software maintenance releases or bug fixes. After this date, Cisco Engineering will no longer develop, repair, maintain, or test the product software.

また、"End of Vulnerability/Security Support"の項目を同じ日付で追加すると重複説明となり、「同じ日付で記載されると分かり辛い。片方に統合して欲しい」「バグと脆弱性の違いは何か?」「このバグは弊社では脆弱性とも考えられるから修正して欲しい」など別のご意見や混乱をよぶ可能性もあります。

また、各製品のアナウンス情報に 各製品のサポート期日以外にも、適用範囲や注釈など重要な情報が掲載されていることががありますので、ご認識頂いてるかとは存じますが、ご利用製品のサポート情報はその製品のアナウンスを 必ず見て頂きたい所でも御座います。特にセキュリティやアプリケーション製品はライフサイクルが早い傾向のためご注意ください。

そのため、重複記載は不要かと思っております。。ご期待に沿えず申し訳ありません。

なお、ご要望については、弊社アカウントチームのご依頼頂ければ、検討可能なケースも御座いますので、もしエンドユーザ様から強いご希望など御座います場合は、理由とビジネス影響とともに弊社アカウントチームまでご相談にただけますと幸いです。

GonDad04010
Level 1
Level 1

丁寧にご回答いただき、誠にありがとうございます!
お客様から何か指摘された場合は、いただいた内容をもとにお客様に説明し、納得していただくよう努めてまいります。

今後ともよろしくお願いします。


Taisuke Nakamura
Cisco Employee
Cisco Employee

はい、是非よろしくお願いいたします!

今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

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