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Cisco HTML5 Upload Tool のご紹介

サービスリクエストへの新しいファイルアップロードツールがリリースされました.

ドラッグ&ドロップで簡単にアップロードができ,さらに最大サイズ250GBまでアップロードが可能です.

その使い方をご紹介します.

  1. Cisco HTML5 Upload Tool (要認証)へアクセスします.


  2. Type in your Cisco TAC Case Number...の部分に,サービスリクエスト番号を入力し Enter を入力します.


  3. 以下のようなページに切り替わります.


  4. To get going, you need to add some files. の部分に,アップロードしたいファイルをドラッグ&ドロップします.


  5. ドラッグ&ドロップ後,以下のようなページに切り替わります.


  6. Please select a category より,アップロードするファイルの種別を選択してください.


  7. Help the engineer by describing the file に,アップロードしたファイルの説明を記載してください.
    なお,全角文字は受け付けられません.

    入力が完了しましたら,ページ右下の next をクリックしてください.


  8. ファイルのアップロードが開始されると,以下のような画面に切り替わります.


  9. アップロードが完了すると,以下の画面に切り替わります.
    アップロードを終了する場合は,ページ右上にあるドアのマークをクリックしてログアウトしてください.

以上で,サービスリクエストへのファイルのアップロードは完了です.

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