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Cisco TAC へお問い合わせの前に

Nexus シリーズスイッチのトラブル発生時、Cisco TAC へケースオープン頂く前に tac-pac の取得をお願い致します。

tac-pac コマンドは "show tech-support detail" の出力を圧縮し、保存するコマンドになります。

tac-pac コマンドを収集することで、問題発生時における機器の状態を把握できる場合があり、問題解決までの

時間が短縮できる可能性がございます。

[出力例]

switch# tac-pac bootflash://showtech.switch.gz

※ file 名を指定しない場合、show_tech_out.gz というファイルが bootflash 配下に生成されます

ファイル生成後、ftp や tftp などを用いて、外部へ転送して下さい。

switch# copy bootflash:showtech.switch.gz ftp:

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