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Nexus 1000V サポート時に必要となる情報の取得方法

Nexus 1000Vに関するお問い合わせをいただく際に、予め取得いただきたいログの取得方法を説明します。


●取得いただきたい情報

・ VSMのログ

・ VEMのログ


●取得方法

1) VSMのログ
VSM上で以下のコマンドを実行していただき、その出力結果をご取得ください。

  - show tech-support svs
  - show tech-support details

パイプで "no-more" オプションを付けると、コマンドの結果を一度に出力することが可能です。
例) show tech-support svs | no-more


2) VEMのログ
VEMをインストールしているESXi上で、以下のコマンドを実行していただき、作成されたファイルをご取得ください。

  - vem-support all

上記コマンドを実行すると、以下のように作成されたファイル名が出力されます。
Generated  /tmp/cisco-vem-<timestamp>.tgz

 

バージョン履歴
改訂番号
1/1
最終更新:
‎07-11-2015 11:53 PM
更新者: