[UCS B] fwmプロセスのメモリリークが原因で両FIの予期せぬreboot発生

[JapanTAC_CSC]

2016年1月18日（初版）

TAC SR Collection
主な問題	fwmプロセスのメモリリークが発生した際、両FIの予期せぬリブートが発生します。
原因	FI 6100及び6200シリーズのNX-OSモードにて、 下記コマンドを実施すると、fwmプロセスのメモリリークが発生します。 show platform fwm info hw-stm asic <num> また、UCSMのtech-supportログ取得の際、上記のコマンドが実行されるため、 UCSMのtech-supportログ取得時もfwmプロセスのメモリリークを引き起こします。 詳細は以下のソフトウェア不具合をご参照ください。 CSCur39162　FI rebooted due to fwm hap reset - memory leak https://tools.cisco.com/bugsearch/bug/CSCur39162/?reffering_site=dumpcr
解決策	暫定策は以下の2つです。 1. 下記ののコマンドの実行を控えて下さい。 UCS-FI(nxos)#show platform fwm info hw-stm asic UCSM の tech-support ログ取得の際、上記のコマンドが実行されますが、 FI-6248の場合はおおよそ90回、FI-6296の場合はおおよそ130回の UCSM の tech-support ログを取得すると、FIで予期せぬリブートが発生する可能性があります。 なお、chassis の tech-support ログを取得してもメモリリークの影響はありません。 2. 下記のコマンドを使用してfwmプロセスのメモリ状況をモニタリングしてください。 UCS-FI(nxos)# show platform fwm mem-stats detail | no-more Grand total bytes: 333984300 (326156k) 出力結果である上記のメモリ量が 300M を超えた場合、FI で予期せぬリブートが発生する可能性があります。 メモリ量が300Mに近づいたら、手動で FI のリブートの実施を行って下さい。   恒久策: ソフトウェアの修正バージョンについては、CSCur39162の内容をご参照ください。