IOS-XE Router : 再起動が発生した際に取得するログ

[Ryota Takao]

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IOS-XE Router にて再起動が発生した際に取得するログなどを記載しています。

再起動発生時にご取得頂きたいログ

ルータの再起動が発生した場合は以下のログをご取得ください。

• crashinfo

再起動が発生すると bootflash に crashinfo が作成されます。bootflash に作成された crashinfo を TFTP 等で取得してください。dir コマンドにて作成された crashinfo を確認することが出来ます。

Router#dir
Directory of bootflash:/
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   16  -rw-      258068  Dec 21 2015 17:43:44 +09:00  crashinfo_RP_01_00_20151221-174344-JST
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• corefile

再 起動が発生すると bootflash(ASR1001, ASR1001-X, ASR1002, ASR1002-X, ASR902, ASR903, ASR907, ISR4K の場合) もしくは harddisk(ASR1004, ASR1006, ASR1013 の場合) の core というディレクトリ配下に corefile が作成されます。bootflash or harddisk に作成された corefile を TFTP 等で取得してください。dir bootflash:/core または dir harddisk:/core にて作成された corefile を確認することが出来ます。

Router#dir bootflash:/core
Directory of bootflash:/core/

105730  -rw-           980581  Dec 15 2015 02:40:31 +00:00  Router_RP_0_iomd_31753.core.gz
105766  -rw-           986770  Dec 14 2015 04:26:50 +00:00  Router_RP_0_iomd_31419.core.gz

1339412480 bytes total (287457280 bytes free)
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• show コマンド

事象発生後に以下のコマンドを取得してください。

show tech-support

show logging

＊show tech-support は多少CPUに負荷がかかります。

トリガーの確認

再起動が発生した場合、何が再起動のトリガーなのか確認を行ってください。

以下にトリガーの例を示します。

• 特定のコマンドを実行すると再起動が発生する
• 特定のパケットを受信すると再起動が発生する