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ASR903にてshow inventoryのRSPのPIDがUNKNOWNとなる

2013年4月26日(初版)

TAC SR Collection
主な問題

ASR903にて、スタンバイ RSP の OIR を実施後に show inventory で表示される PID がUNKNOWN となり正常に部材の情報が表示されないことがあります。

以下に出力例を示します。

ASR-903#show inventory

NAME: "Chassis", DESCR: "ASR 903 Series Router Chassis"

PID: ASR-903           , VID: V01, SN: FOX1610P168

  :

NAME: "module R0", DESCR: "ASR 903 Route Switch Processor 1, Base Scale, 55Gbps"

PID: A903-RSP1A-55     , VID: V01, SN: FOC1602842D

NAME: "module R1", DESCR: "UEA Unknown Module"

PID: UEA-PID-UNKNOWN   , VID:    , SN:

また、この問題が発生している際には show facility-alarm status では以下のようにアラームが表示されます。

ASR-903-04#sh facility-alarm status 
System Totals  Critical: 2  Major: 1  Minor: 0

Source              Severity      Description [Index]
------              --------      -------------------
module R1                  MAJOR         Unknown state [0]

この問題は OIR を実施したことを示すメッセージが以下のように複数回 OIR を実施したかのようなものになります。

Feb 26 08:02:05: %IOSXE_OIR-6-REMCARD: Card (rp) removed from slot R1

Feb 26 08:02:05: %IOSXE_OIR-6-OFFLINECARD: Card (fp) offline in slot F1

Feb 26 08:02:05: %IOSXE_OIR-6-REMCARD: Card (fp) removed from slot F1

Feb 26 08:02:05: %IOSXE_OIR-6-REMCARD: Card (cc) removed from slot 1

Feb 26 08:02:05: %IOSXE_OIR-6-INSCARD: Card (rp) inserted in slot R1

Feb 26 08:02:05: %IOSXE_OIR-6-INSCARD: Card (fp) inserted in slot F1

Feb 26 08:02:05: %IOSXE_OIR-6-INSCARD: Card (cc) inserted in slot 1

Feb 26 08:02:05: %IOSXE_OIR-6-REMCARD: Card (rp) removed from slot R1

Feb 26 08:02:05: %IOSXE_OIR-6-REMCARD: Card (fp) removed from slot F1

原因

この問題は CSCue88974 として報告されています。

解決策

不具合の暫定回避策 :

ルータ全体の再起動を実施して下さい。

改修版ソフトウェア :

CSCue88974 の問題が改修されたソフトウェアを使用して下さい。

備考 本不具合は、Bug Search Tool でも確認できます。

バージョン履歴
改訂番号
1/1
最終更新:
‎04-26-2013 06:16 PM
更新者:
 
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