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Catalyst 3750 E シリーズスイッチ および Catalyst 3560 E シリーズスイッチで、不具合がないにも関わらず、Power Supply のステータスが "Failure-Fan" と表示される

2009年8月20日(初版)

TAC SR Collection
主な問題

以下に示す IOS と Power Supply が稼動する Catalyst 3750 E シリーズスイッチ および Catalyst  3560 E シリーズスイッチで、不具合がないにも関わらず、Power Supply のステータスが "Failure-Fan"  と表示されます。

影響を受ける S / W

  • 12.2(50)SE
  • 12.2(50)SE1
  • 12.2(50)SE2

影響を受ける Power Supply

  • C3K-PWR-300WAC
  • C3K-PWR-300WDC
  • C3K-PWR-1150WAC

この問題は表示上の問題であり、実機能に影響を与える不具合ではございません。
この問題は CSCsy92762 として報告されております。

なお、該当の Power Supply の FAN が実際に正常に機能しているかどうかは、"FAN PS-1" および "FAN PS-2" の出力でご確認頂けます。

以下に不具合の表示例を示します。

   Switch#show env all
   FAN is OK
   FAN PS-1 is OK
   TEMPERATURE is OK
   Temperature Value: 34 Degree Celsius
   Temperature State: GREEN
   Yellow Threshold : 49 Degree Celsius
   Red Threshold    : 59 Degree Celsius
   SW  PID                 Serial#     Status           Sys Pwr  PoE Pwr  Watts
   --  ------------------  ----------  ---------------  -------  -------  -----
    1  C3K-PWR-1150WAC     DTH1112R0LG  Failure-Fan     Good     Good     300/800

   SW  Status          RPS Name          RPS Serial#  RPS Port#
   --  -------------   ----------------  -----------  ---------
   1   <>              <>

上記の例では C3K-PWR-1150WAC の Status が "Failure-Fan" と表示されていますが、"FAN PS-1 is OK" と表示されているので機能上問題はありません。

解決策

改修版ソフトウェア
CSCsy92762の修正が適用された ソフトウェア の使用

備考

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