Catalyst 4500 シリーズ: 1518 byte 以下のフレームが giants error で破棄される。

JapanTAC_CSC · ‎2015-04-06

2015年4月6日（初版）

TAC SR Collection

主な問題

MTU 1500 byteのデフォルト設定下において、1501 ~ 1518 byte のフレーム(※)を受信した場合、giants error と誤認識し、そのフレームが破棄されます。
※ Ethernet フレームサイズ（MAC Header、FCS を含む）

発生条件：下記条件の両方に該当した場合にのみ発生します。
① Supervisor 7E で IOS-XE 3.2.x が稼働している場合 (3.2.x 以外のバージョンは非該当)
② 以下のラインカードでフレームを受信した場合

1. 対象ラインカード

Products (PID)		VID (from 'show inventory')
WS-X4748-RJ45-E 	VID 03 以降 
WS-X4748-RJ45V+E 	VID 05 以降 	 
WS-X4748-UPOE+E 	VID 03 以降

2. show inventory からの VID確認方法

Cat4K#show inventory
-- snip --
NAME: "Linecard(slot 2)", DESCR: "10/100/1000BaseT (RJ45) with 48 10/100/1000 BaseT  EEE ports"
PID: WS-X4748-RJ45-E   , VID: V03  , SN: CAT18xxxxxx

3. giants カウンタ参照方法

Cat4K#show int gig5/47 | inc giant
     0 runts, 163 giants, 0 throttles

Cat4K#show int gig5/47 | inc giant
     0 runts, 318 giants, 0 throttles

原因

この問題はCSCus15382 として報告されています。

解決策

不具合の暫定回避策：
MTU の値を 1518 以上に設定することで回避可能です。

Cat4K(config)#system mtu ?
  <1500-1552>  MTU size in bytes

Cat4K(config)#system mtu 1518

改修版ソフトウェア：
IOS-XE 3.2.x 以外のバージョン (3.3.0以降) をご使用ください。

備考本不具合は、Bug Search Tool でも確認できます。