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Cisco Network Assistant 6.3.2 にてAIR-CAP1702I-Q-K9がUnsupported deviceになる

aics
Level 1
Level 1

CNA6.3.2を起動し、Application → Communities にて

AIR-CAP1702I-Q-K9を追加するためIPアドレスを入力すると、

AIR-SAP1702I-Q-K9 と表示され、[Unsupported Device Type]になります(機種を誤認識している?)。

 

バージョン6.3.2のリリースノートを見る限り、AIR-CAP1702I-x-K9 をサポートしているように見受けられます。

何か対応策はありますでしょうか。

 

1件の返信1

kkuwabar
Cisco Employee
Cisco Employee

本件、ドキュメントの誤りかもしくは障害の可能性がありますので、恐れ入りますが、 SCM にて TAC までお問合せいただけますでしょうか。

 

 

SCM4.6 Help File

https://www.cisco.com/c/en/us/support/web/tools/scm/help/index.htm

 

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