Cisco Security Managerの障害時取得ログ

[mmichigami]

下記の製品を導入予定です。
ASA 5545-X
ASA Services Module for Catalyst 6500-E
Cisco Security Manager 4.8

CSMの障害発生時に取得するべきログや情報についてご教授ください。

CCO上にあるユーザマニュアルなども参考にしましたが、記載を見つけることができませんでした。
障害発生時に取得したログはTACへの問い合わせなどにも利用することを目的に取得予定です。

ご教授をお願いします。

[Daisuke Nagai]

こんにちは．

まずはCSM Diagnosticsを取得しお問い合わせください．

これを確認し，さらなる詳細な情報が必要になる場合があります．

CSM Diagnosticsの取得方法に関しては，下記ドキュメントをご覧ください．

CSM: CSM Diagnostics File(CSMdiag) の生成方法