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SX20NをCE8.xからTC7.xにダウングレード時のライセンス注意事項

SX20NCE8.xからTC7.xにダウングレード時、TC7.xにはLIC-SX20-DDLIC-SX20-PRは含まれていません。
これらが必要な場合には下記の情報を添えてJapan-TAC まで取得申請を行ってください。

 

対象ライセンス: LIC-SX20-DDLIC-SX20-PR

  •  該当機器のシリアル番号: xxxxxxxxxxxxxx
  • 有効化が必要なオプションキーLIC-SX20-DD and/or LIC-SX20-PR

 

申請方法:
Japan TAC に対して、取得の申請を行ってください。

 

その他参考情報:

ライセンス関連の問い合わせ先について
https://supportforums.cisco.com/ja/document/147486

テクニカルサポートサービスリクエストガイド
http://www.cisco.com/cisco/web/support/JP/loc/contact/index.html

Cisco TelePresence CE Software Release Notes (CE8)
http://www.cisco.com/c/dam/en/us/td/docs/telepresence/endpoint/software/ce8/release-notes/ce-software-release-notes-ce8.pdf

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