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リリース 8.0 かつ Web 認証利用時に Wireless Controller 2504/5508/WISM2 がクラッシュして起動しない問題

2015年4月24日(初版)

TAC SR Collection
主な問題

Web 認証 (ローカル認証/外部認証問わず) を設定した WLAN が存在して Enable となっている場合、AIreOS Wireless Controller 2504/5508/WISM2 がサイレントクラッシュしたり、カーネルパニックを起こしたり、起動しなくなるといった症状に陥ることがあります。

これはリリース 8.0.100.0, 8.0.110.0, 8.0.115.0 に特有の問題です。

crashinfo  は作成されないことが多く、クラッシュ後のコンソール画面には次のような表示が出ることがあります。もしくは何も表示されません。

Kernel unaligned instruction access[#1]:
##########################################
### IMPROPER SYSTEM OPERATION DETECTED ###  
### ---------------------------------- ###
### System has been halted because:    ###
### 1. Boot loader failed verification ###  
##########################################

 

原因

ソフトウェア不具合

CSCus21276    Kernel Panic on WiSM2/5508/2504 in 8.0 when using Webauth

解決策

CSCus21276 の修正バージョンにアップグレードすることにより、この問題は発生しなくなります。

備考

・該当ハードウェア

WLC: AIR-CT5508-K9, AIR-CT2504-K9, または WS-SVC-WISM2-K9

AP のハードウェアに依存しません

・該当ソフトウェア

8.0.100.0, 8.0.110.0, 8.0.115.0 のみ

バージョン履歴
改訂番号
1/1
最終更新:
‎04-24-2015 04:21 PM
更新者: