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無線端末のステータスが "dhcp required" から変更されず接続解除される問題

2016年1月21日(初版)

TAC SR Collection
主な問題

FlexConnect LocalSwitching が有効な SSID において、無線端末のステータスが "dhcp required" から変更されず接続解除される問題が発生します。

原因

ソフトウェア不具合:

CSCur00288    8.0.100.0 client is shown with "ip address unknown" and "dhcp required"

FlexConnect LocalSwitching が有効な SSID に紐づく Interface の Subnet Mask が実際の無線端末セグメントと異なる場合に、無線端末のステータスが "dhcp required" から変更されず、最終的に接続解除される問題が発生します。本不具合は DHCP Address Assignment Required 設定が Disabled でも発生します。


例えば、SSID の設定が下記の場合、Subnet Mask /25 のネットワークアドレスとブロードキャストアドレスに該当する 172.18.38.127, 172.18.38.128 を有する無線端末で事象が発生します。端末のアドレスが固定で設定されていても発生します。

 - 該当 SSID は Management Interface に紐付いている。
 - FlexConnect Local Switching 及び FlexConnect Learn IP Address が有効。
 - Management Interface IP address = 172.18.38.*/25
 - 無線端末のセグメントは 172.18.38.0/24

解決策

 (1) SSID に紐づく Interface の Subnet Mask を、実際の無線端末のセグメントと同じにすることにより、この問題は発生しなくなります。
(2) FlexConnect Learn IP Address を無効にすることにより、この問題は発生しなくなります。
(3) CSCur00288 の修正バージョンにバージョンアップすることにより、この問題は発生しなくなります。

[該当ハードウェア]
ハードウェアには依存しません

[該当ソフトウェア]
AireOS : 7.4.130.0, 8.0.100.0, 8.0.110.0, 8.0.115.0

バージョン履歴
改訂番号
1/1
最終更新:
‎01-21-2016 10:30 AM
更新者: