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JapanTAC_CSC
Level 7
Level 7

2018 年4月27日 (初版)

TAC SR Collection
主な問題

Aironet 1800 Series に対し、クライアント が EAP 認証での無線接続を試みた際、Association Request/Response の後に続く EAP Identity Request を AP がドロップしてしまうことにより、無線接続に失敗するという問題が発生します。

問題事象発生時、WLC debug では、下記のように、EAP Identiry Request にて、リトライアウトが発生し、クライアントが接続解除されたログが出力されます。

Reached Max EAP-Identity Request retries (3) for STA xx:xx:xx:xx:xx:xx
Sent Deauthenticate to mobile on BSSID yy:yy:yy:yy:yy:yy slot Z

また、AP の有線キャプチャと無線キャプチャでは、有線キャプチャ上は EAP Identity Request フレームは AP に届いているが、無線キャプチャ上は当該フレームが出ていないという状態になります。

原因

ソフトウェア不具合
CSCvd58664 AP dropping EAP packets on radio which is seen on Wired uplink

解決策

CSCvd58664 の修正バージョンへアップグレードすることにより、この問題は発生しなくなります。

備考
本不具合は、Bug Search Tool でも確認できます。

 
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