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AP1852 / 1832 において、帰属外れが発生してしまう問題

2017年01月25日(初版)

TAC SR Collection
主な問題 AP1852 / 1832 をMobility Express (ME) で使用している環境において、 ME との帰属(Join)が外れるという事象が発生します。
原因 ソフトウェア不具合:

CSCuz29774
1852 APs losing connectivity to ME controller with AVC enabled

AP にて、AVC の機能を有効にしている時に、発生しうる問題です。

解決策

CSCuz29774 の修正バージョンにアップグレードして頂く事で、本事象は発生しなくなります。

また、各WLANのAVC の機能を無効にする事により、本事象を回避する事が可能です。

1. Mobility Express のGUI にアクセスしてください。

2.設定されているWLAN の編集ボタンをクリックしてください。

3.QoS タブを選択し、Application Visibility をDisable にしてください。


4.Apply をクリックした後、設定の保存を実施してください。

備考 本不具合は、Bug Search Tool でも確認できます。

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