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show tech-support コマンド入力で AP が再起動する問題

TAC SR Collection
主な問題 集中管理型 AP (Lightweight AP) において特定のコマンドを入力すると AP が再起動する場合があります。
原因

ソフトウェア不具合

CSCuc25203 show capwap client timers command causes unexpected reload

次の条件のどちらかを満たした状態で、コマンド show capwap client timers

あるいは show tech-support コマンドを Lightweight AP において入力すると、

AP が再起動することがあります。

条件 A : Lightweight AP に High Availability (Primary, Secondary, Tertiary WLC) が設定されている。

条件 B : WLC に Fast Heartbeat が設定されている。

解決策

Lightweight AP において show capwap client timers および show tech-support コマンドを使用しない限り発生しません。

CSCuc25203 の修正バージョンを使用することにより、この問題は発生しなくなります。

備考

・該当ハードウェア

ハードウェアには依存しません。

・該当ソフトウェア

7.3.101.0, 7.3.112.0

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