Virtual Wireless LAN Controller の S/N が変わってしまう問題

[CscTsWebDocs]

2014年10月21日（初版）

TAC SR Collection
主な問題	Virtual Wireless LAN Controller (以下 vWLC)を初期インストールすると、固有の S/N が自動生成されますが、以降この S/N は永続されるべきです。 ところが、vWLC が稼働している物理マシンにおいて、HDD 増設を行うなどの H/W 構成が変更されると、vWLC の S/N が変わってしまうという問題が発生します。 これに伴い、vWLC にインストール済みであったライセンスが無効となってしまうという問題も合わせて発生します。
原因	ソフトウェア不具合 CSCun11108    vWLC - virtual controller serial number changes after 3 HW/cfg changes
解決策	CSCun11108 の修正バージョンにアップグレードすることにより、この問題は発生しなくなります。

備考

・該当ハードウェア

Virtual Wireless LAN Controller

・該当ソフトウェア

AireOS 7.6 までの全てのバージョン