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Wireless IP Phone 使用環境下で ワイヤレスアクセスポイント からの Beacon が一定周期で停止

2010年05月17日(初版)

TAC SR Collection
主な問題

Wireless IP Phone 7921, 7925 のような U-APSD 対応の WLAN クライアントが通話している環境下で、一定周期で Beacon の停止、再開が繰り返される現象が発生することがあります。

この現象は、下記不具合に該当している可能性があります。

CSCta29484 : Radio stops beaconing for 10-second period

ユーザ使用の観点では、下記のような現象が発生します。

  • Wireless IP Phone が遠くのワイヤレスアクセスポイントにアソシエーションする
  • 近くにワイヤレスアクセスポイントがあるにもかかわらず、Wireless IP Phone の音声通信ができない、または、無線切断されてしまう

また、無線キャプチャにより、Beacon 停止と再開のパターンを見ることにより、CSCta29484 の発生有無を特定することができます。

解決策

CSCta29484 の修正バージョンに、WLC もしくは Autonomous ワイヤレスアクセスポイントをアップグレードすることにより、この問題は発生しなくなります。

備考

  • 該当ハードウェア

    • Aironet AP1100 シリーズ
    • Aironet AP1200 シリーズ
    • Aironet AP1130AG シリーズ
    • Aironet AP1240AG シリーズ

  • 該当ソフトウェア

集中管理型ソリューション : 6.0.182.0

自律分散型ソリューション : 12.4(21a)JA1

バージョン履歴
改訂番号
1/1
最終更新:
‎05-26-2012 03:30 PM
更新者:
 
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