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Wireless Technology Pack適用時端末情報が正常に表示されない問題

2015年4月24日(初版)

TAC SR Collection
主な問題

問題の概要

Prime Infrastructure 2.2.1 にて Wireless Technology Pack を適用すると PI の

Monitor > Clients and Users 画面にて端末の情報が表示されない問題が発生します。

原因

ソフトウェア不具合

CSCut34495 -- Prime Infrastructure 2.2 does not show full client attributes

本不具合は Wireless Technology Pack をインストールする際にPI の設定ファイルの一部が変更されるために発生します。

解決策

以下の手順により事象が解消できます。

(1) PI に root としてログインします。

(2) " /opt/CSCOlumos/ "  に移動してからコピーコマンドを実行します。

 ade # cd /opt/CSCOlumos/
 
 ade # cp ./apache-tomcat-7.0.56/webapps/webacs/WEB-INF/
     classes/com/cisco/webui/resources/MonitorResources.properties 
      ./conf/rfm/classes/com/cisco/webui/resources/MonitorResources.properties
      
 ade # cp ./apache-tomcat-7.0.56/webapps/webacs/WEB-INF/
     classes/com/cisco/server/resources/MonitorResources.properties
      ./conf/rfm/classes/com/cisco/server/resources/MonitorResources.properties

(3) " /opt/CSCOlumos/bin " に移動し、以下のコマンドを実行します。
   ade # cd /opt/CSCOlumos/bin
   ade # ./wcsadmin.sh -v stop
   ade # ./wcsadmin.sh -v start

 

備考

・ 該当ハードウェア

Prime Infrastructure

・ 該当ソフトウェア

Prime Infrastructure 2.2.1、Wireless Technology Pack

・ 修正バージョン

CSCut34495 の修正バージョンにアップグレードすることにより、この問題は発生しなくなります。

 

バージョン履歴
改訂番号
1/1
最終更新:
‎04-24-2015 05:01 PM
更新者: