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シスコ サポート コミュニティへようこそ!あなたの ご意見 をお聞かせください。

無線LAN WAP4410N-JP ワイヤレス接続断の問い合わせについて(お願い)

WAP4410N-JPをご使用いただいているお客様へ

 

 弊社機器をご使用いただきありがとうございます。

 

 ワイヤレスが切断される場合、以下の状態が考えられます。

 

  1)電波障害

 

  2)高負荷

 

  3)ハードウェア不良(初期不良等)

 

  4)その他(2台以上でのローミング等)

 

 したがって、ワイヤレス切断にてお問い合わせいただく場合は

 以下の情報を記載していただければ幸いです。

 

  1)ネットワーク構成

 

  2)ワイヤレス接続台数

 

  3)ワイヤレスモード

 

  4)セキュリティモード

 

  5)切断発生頻度

 

  6)その他(ログ情報等)

 

 よろしくお願い申し上げます。

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