シスココミュニティ

Catalyst 9000: NetFlow において Inactive flows がタイムアウトされない

2024年4月23日 (初版) TAC SR Collection主な問題 Catalyst 9000 シリーズの機器において uptime が一年以上になっている場合、 NetFlow においてInactive flows のキャッシュテーブルがタイムアウトされず、残り続ける可能性があります。原因この問題は CSCwa64171 として報告されております。解決策回避策:再起動によりタイムアウトされます。恒久対策:CSCwa64171 の不具合が修正されているバージョンをご利用くだ...

IOS-XR: Smart license 登録時の CRL fetch に失敗する

2024年4月25日 (初版) TAC SR Collection主な問題 IOS-XR で動作するルータにおいて Smart license の登録を行う際に、validation.identrust.com から CRL のダウンロードに失敗する事象が報告されています。IPv6 による疎通性がある場合にはこの問題は発生しません。CRL のダウンロードに失敗した場合には以下のようなメッセージが出力されます。 http_client[173]: %SECURITY-XR_SSL-3-CE...

IOS-XR: NSO からの SSH アクセス時に ssh_child_handler が crash する

2024年4月25日 (初版) TAC SR Collection主な問題 NSO から IOS-XR で動作する機器に SSH アクセスした際に、IOS-XR の ssh_child_handler プロセスが crash する事象が報告されています。 RP/0/RSP0/CPU0:Feb 3 02:09:05.885 UTC: SSHD_[66822]: Client closes socket connection x.x.x.x RP/0/RSP0/CPU0:Feb 3 02:09...

StarOS: Task crash 障害調査における core ファイルについて

StarOS では task crash が発生した際に原因調査のために core ファイルを生成します。この core file には以下の2種類あります。 mini core : task crash が発生した際に生成され SSD にも含まれるファイルです。スタックトレースや一部のメモリ情報をダンプしたファイルになります。full core : task crash が発生した際、コンフィグに "crash enable url ..." が設定されている場合に指定した保存先に生成され...

IOS XR: 再起動もしくは re-image 後、初回の admin コマンド実行完了に時間がかかる

2024 年 4 月 25 日 (初版) TAC SR Collection主な問題 IOS XR ルータにおいて、筐体の再起動もしくは re-image 後、初回の admin コマンド実行完了に 20 から 30 秒程度の時間がかかる問題が報告されています。 RP/0/RP0/CPU0:ios#show clockTue Sep 22 03:56:11.780 UTC03:56:11.822 UTC Tue Sep 22 2020RP/0/RP0/CPU0:ios#adminTue S...

ATX録画と資料： SR-MPLS へのマイグレーション及び相互接続方法

本 Ask the Experts では、MPLS-LDP 網から SR-MPLS 網へのマイグレーション方法についてご説明します。また、新規構築した SR-MPLS 網と既存の MPLS-LDP 網の相互接続及び共存方法についてご紹介します。（英語タイトル：SR-MPLS interworking with MPLS-LDP） Ask the Experts 録画と資料一覧はこちら

ACI: Spine の N9K-C93600CD-GX の Eth1/1 の Counter が上がらない

2024年4月25日 (初版) TAC SR Collection主な問題 Spine として使用している N9K-C93600CD-GX の Ethernet1/1 を Leaf と接続して Up になりましたが、"show interface ethernet1/1" で Counter を確認しても全て 0 のままで増加しません。他の Port は問題無く動作しています。 Spine01# show interface ethernet 1/1 Ethernet1/1 is up a...

ASR9K:show policy-map interface にて Service Policy not installing となる

はじめに本ドキュメントでは、ASR9000 シリーズルータにおける、シェーピング機能設定時における制限事項について紹介します。概要 ASR9000 シリーズルータにおいて、以下のようなシェーピング機能を設定し、"show policy-map interface" にて統計情報を確認しようとした場合に、"Service Policy not installing" と表示され、シェーピングが機能しているログが確認できません。 [設定例] RP/0/RP0/CPU0:ASR9K#show r...

Cat9200/9200L 製品の Stack 構成において、管理ポートから不正な MAC をもつパケットを送信する場合がある

2024年4月24日 (初版) TAC SR Collection主な問題 Catalyst 9200 / 9200L シリーズの Stack 構成において、Active な管理ポート ( EMP : Ethernet Management Port ) が、Active role の機器上のものではない場合、管理ポートより不適切な MAC アドレスをもつパケットを送信する場合があり、接続先の機器にて不要な MAC アドレスの登録されることがあります。管理ポートからは適切な MAC アドレ...

[HA CVIM-MON] k8s_runnerコマンド実行時のエラーについて

事象内容 HA CVIM-MON ではほぼすべてのクラスターの管理を k8s_runner CLI を使用して行います。k8s_runner でクラスターの構成変更を実施した際、下記画像のようなエラーが出力されて処理がFAILとなる場合があります。対処策このようなエラーが出力された場合には、ロケール設定が日本語に設定されている可能性があります。設定を確認して日本語が設定されている場合には、英語に変更してから k8s_runner を再度実行してください。 # echo $LANG ...

[HA CVIM-MON] HA CVIM MON の 4.2.x から 4.4.x へのアップグレード方法

はじめに本ドキュメントでは、HA CVIM MON のバージョンを4.2.2, 4.2.3, 4.2.4 から 4.4.3, 4.4.4 へアップグレードする場合の手順をご紹介します。なお、アップグレードに関するさまざま情報はアップグレード先のバージョンの Cisco Virtualized Infrastructure Manager Documentation に記載されていますのでこちらをご参照ください。ドキュメントは下記URLからダウンロードすることができます。 https://ww...

NCS5500/NCS540/NCS560: 自宛や転送パケットが Drop するまたは想定外に転送される事象

2024年4月1日 (初版) TAC SR Collection主な問題 NCS5500/NCS540/NCS560 シリーズルータにおいて以下のいずれかの条件を満たす場合に、コントロールプロトコルの自宛パケットや、転送パケットが間欠的に Drop したり、L2 の場合は元々 Punt されるべきパケットが想定外に転送されてしまうことがあります。また、Traffic 量が多いと発生頻度が上がります。※NCS5700 は非該当 -IPv6 uRPF を有効にしている-ARP request...

ACI: istack stats の情報収集により Kernel Panic が発生する

2024年04月25日 (初版) TAC SR Collection主な問題 Cisco ACI の switch にて、istack stats の情報収集のため、ユーザーが cat /proc/net/zc コマンドを実行すると、下記のような Kernel Panic による Switch 再起動が発生する可能性があります。 Reason: Kernel Panic System version: 15.2(8e) Service: system crash原因本事象はソフトウェア不具合 ...

ACI: FX3 switch で OSPF neighbor の状態が EXSTART でスタックしてしまう

2024年4月25日 (初版) TAC SR Collection主な問題 FX3 switch を ACI leaf として利用し、以下のように ACI fabric を跨いで別な leaf 配下にある router と OSPF neighbor を張るような L3Out の設定をした際、OSPF neighbor の状態が EXSTART でスタックしてしまいます。 FX3 leaf --- Spine --- leaf2 --- router <---- OSPF n...

ACI: switch の filesystem が read-only となり、その後再起動してしまう

2024年4月25日 (初版) TAC SR Collection主な問題 ACI switch において、dmesg に以下のような filesystem が read-only となるログが出力され、その後再起動してしまいます。このログは再起動後の stack-trace (show logging onboard stack-trace コマンドの出力) でも確認できます。 Buffer I/O error on device sda4, logical block 0 EXT...

ASR9K: mibd_entity に関する traceback が出力される

2024年4月15日 (初版) TAC SR Collection主な問題 ASR9000 シリーズルータにおいて、6.8.2 へアップグレードした際や、SNMP walk および entitystate mib の情報を継続的に取得しようとした際に、mibd_entity プロセスから以下のような traceback が出力される場合があります。 RP/0/RSP1/CPU0:Jul 15 16:10:29.952 IST: mibd_entity[339]: %SYSDB-BAG-7-...

Catalyst 9800 シリーズにおいて、17.9.4a にアップグレードした後、クライアントが接続できない問題

2024年4月25日 (初版) TAC SR Collection主な問題 Catalyst 9800 シリーズにおいて、17.9.4a にアップグレードした後、クライアントが接続できない問題が発生する場合がございます。具体的には EAPoL Key 4way Handshake において、AP が Message 3 (M3) を送信しないため、暗号化通信が成立しない状況が発生します。ただし、これが発生する頻度は非常に稀です。原因ソフトウェア不具合 CSCwi18057 9800 WLC:...

Catalyst 9130 にて特定の syslog が大量に出力される

2024年4月25日 (初版) TAC SR Collection主な問題 Catalyst 9130 にて以下のような syslog が大量に出力される場合があります。 [CLEANAIR] W0 Unsolicited xxxx Command Response, status = xxxx 原因 CSCwh49406 Excessive Cleanir Syslogs from 9130 AP解決策CSCwh49406 の修正バージョンにバージョンアップすることにより、この問題は発生しなく...

Catalyst 9800-80 において正常な場合にも関わらず負荷平均の警告が表示される問題

2024年4月25日 (初版) TAC SR Collection主な問題 Catalyst 9800-80 において正常な場合にも関わらず以下の負荷平均の警告が表示される問題が発生します。 --- %PLATFORM-4-ELEMENT_WARNING: Chassis 1 R0/0: smand: 1/RP/0: 5-Minute Load Average value 5.18 exceeds warning level 5.00. --- 原因ソフトウェア不具合 CSCwd86288 L...

C9800 で誤った Jammer アラートが出る問題

2024年4月25日 (初版) TAC SR Collection主な問題 C9800 で実際には存在しないデバイスからのJammer (電波干渉源の一種) を検知しアラートが出ることがあります。以下のコマンドからそのアラートを確認することができます。show ap dot11 5ghz cleanair device type jamme 原因ソフトウェア不具合:CSCwh88320 False Jammer Alert on 9800-40 解決策誤検知となるため、自然復帰を待つか、CS...

Japan

コミュニティー閲覧

あなたのナレッジを共有する