本ドキュメントでは、8.5.103.0 より追加されたGUI からの
サポートバンドルログの取得方法について、ご案内致します。
// 対象機器 //
AP1800/2800/3800 等のMobility Express をサポートしているAP
// Support-Bundleログとは //
ご利用になられているMaster AP / AP に障害が発生した際に
トラブルシューティングに有用なログが含まれております。
// 取得手順 //
1.
Mobility Express のGUI にアクセスして下さい。
2.
詳細 > コントローラツール > トラブルシューティングファイルをクリックして下さい。
3.
“サポートバンドルのダウンロード” をクリックして下さい。
*ダウンロードされない場合は、ポップアップでブロックされていないかをご確認下さい。
CLI からの取得方法につきましては、以下のURL をご参照ください。
https://supportforums.cisco.com/t5/-/-/ta-p/3162703